和おんケアサービス

　　　TEL　045-620-8161　

　　　FAX　045-620-8132

〒220-0051
横浜市西区中央1-19-5
　　モルペウス横浜404

　

　　　　　　　　　　サービスのご案内

　　居宅介護支援事業　和おんケアプランニング
ケアマネジャー（介護支援専門員）によるケアプランの作成や、介護サービス事業者との連絡調整・事業所の紹介、自宅での生活の為に必要な情報の提供などを行います。
誰もが、住み慣れたわが家で、暮らし慣れた地域で、その人らしく毎日を過ごしていただきたい・・・。このような思いから、日常生活の支援や介護、医療面、行政サービスの利用等さまざまな相談を承っています。
ケアマネジャー（介護支援専門員）とは
介護の必要な方が在宅で自立した生活を送れるよう援助する専門家です。サービス事業者やサービス内容などについての相談や、要介護認定申請のお手伝い、施設や病院に関するご相談も承ります。
営業時間
月曜～金曜日　　午前１０時～午後６時
祝日・年末年始（１２月２９日～１月３日）は休業となります。
休業、営業時間外は、携帯電話にて２４時間対応いたします。
利用料金
ご利用者様による費用負担はございません。
ご利用までの流れ
まずはお気軽にお電話ください。ケアマネージャーが応対し、必要に応じてご訪問してお話をお伺いします。介護保険の認定を受けてない方でもご相談ください。
　　　045-620-8161　
　　訪問介護　和おんケアサービス
訪問介護員（ホームヘルパー）がご自宅を訪問し、身体介護や生活援助のサービスを提供いたします。
ご利用者さまの内なる声に謙虚に耳を傾け、またご家族さまも安心できるよう、心に響くぬくもりのあるサービスを提供いたします。ご利用者さまとの出会いを大切にして、誠意を込めてお世話（ケア）をさせていただきます。
介護予防訪問介護（要支援認定を受けられた方）
ケアマネージャーがたてたプランを元に身体介護やせ生活援助を行います。
身体介護は、日常的な介護を必要とする方やご家族のために、お身体にかかわる介護を行います。
例）食事介助、体位交換、移乗・移動・歩行介助、排泄介助、入浴介助、清拭（入浴できない要介護者の身体を熱いタオルなどで拭くこと）、身体整容、更衣介助、外出介助、起床・就寝介助、服薬介助など
生活援助
生活援助は、ご本人が家事を行うことがご不便な場合に日常生活の援助をします。
（例）掃除、ごみ出し、洗濯、薬の受け取り、ベッドメーキング、衣類の整理、調理、配膳下膳　買い物
相談・助言・情報提供
生活上の不安や介護に関するご相談も承ります。
介護予防訪問介護（要支援認定を受けられた方）
ホームヘルパーが一緒に掃除や食事づくりをすることで、身体機能を回復し、介護予防につながるようにお手伝いいたします。
介護予防サービスの基本的な考え方は「自分でできることはなるべく自分で行うこと」です。サービス利用者の‘自分でできること’を増やすことで、自立した日常生活を送れるように支援する介護サービスです。

ご利用までの流れ
サービスの依頼
ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又はお住まいの地域ケアプラザから当事業所に電話（またはご訪問）で依頼をします。
　　　045-620-8161　
↓
お宅訪問
サービス提供責任者がご利用者様のお宅を訪問します。依頼内容に基づき、サービスの内容や当事業所の説明をさせていただきます。
同意をいただきましたら、契約を行います。
↓
サービス担当者
会議の開催
ご利用者様やケアマネージャー、その他の関係事業所が集まり、今後のご支援について会議を致します。
その後ケアプランに沿って当事業所が行うサービス内容を訪問介護計画書として作成し、説明・同意を得ます。
↓
サービスの開始
初回のサービス提供については、サービス提供責任者と担当のヘルパーがお宅を訪問します。ホームヘルパーは訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。

　　障害福祉サービス　和おんケアサービス
同行援護（視覚障害者の方のための外出支援サービス）
ご利用者様が安心してお出かけできるよう、資格を持ったヘルパーが付き添い外出を支援します。
移動支援（障害者ガイドヘルプサービス）
ご利用者様（視覚障害をお持ちの方除く）が安心して外出を楽しめるよう、資格を持ったヘルパーが付き添って外出を支援します。
ご利用の流れ
お気軽にお電話ください。受給者証をお持ちでない方は、まずはお住まいの区役所の担当のケースワーカーや計画相談員にご相談ください。その後サービス計画会議を経て利用となります。
　　　045-620-8161　
　　介護保険外（自由契約）サービス
介護保険では対応できないご要望にお答えするサービスです。ご利用料金は全額ご利用者様の負担となりますが、介護保険ではできない幅広いサービスが可能です。介護保険と併用されると大変便利です。 介護保険認定をされてない方もご利用できます。
例）調理や家事の手伝い、外出の付き添い、お話し相手、身だしなみ手伝い、趣味等の手伝い、ペットの世話・散歩、 病院の付き添い、植木の水やり、草むしり、アイロンがけ、認知症見守り・・・などなど。お客様のご要望に対応させていただきます。（事前の打ち合わせをさせていただきます）
利用料金 １時間　　2,400円です。
事前見積もりも無料でいたします。
（介護保険認定済の方、長時間利用したい方、お気軽にご相談ください。）
営業時間
月曜～金曜日　　午前９時～午後６時
サービス提供時間　月～日曜日の毎日　午前８時から午後１０時まで
但し、年末年始（１２月２９日～１月３日）は休業となります。